99re8这里有精品热视频免费-国产一区二区三区久久精品-亚洲av无码精品无码麻豆-亚洲成在人线视av

項(xiàng)目案例

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 項(xiàng)目案例 > 正文

濱化集團(tuán)2022年度客戶(hù)滿意度調(diào)研項(xiàng)目完滿結(jié)束

時(shí)間:2022-11-23 10:39:00 閱讀:6086 整理:廣州市場(chǎng)調(diào)查公司

(圖片來(lái)源:濱化集團(tuán)股份有限公司官網(wǎng))

客戶(hù)是企業(yè)的生命線,客戶(hù)滿意度則是事關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、贏得口碑塑造品牌、實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。在政策不斷升級(jí)、客戶(hù)需求變化的情況下,企業(yè)必須深入關(guān)切客戶(hù)滿意、客戶(hù)忠誠(chéng),提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善服務(wù)體系,全面提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度,才能贏得市場(chǎng),占領(lǐng)先機(jī)。因此,越來(lái)越多的企業(yè)選擇開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查。

濱化集團(tuán)股份有限公司(BEFAR Group Co., LTd)為了深入了解客戶(hù)對(duì)公司品牌形象、顧客期望、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)和投訴處理的評(píng)價(jià),進(jìn)一步了解合作客戶(hù)的需求以及客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品關(guān)注的關(guān)鍵因素,以到達(dá)質(zhì)量改善、鞏固促進(jìn)雙方長(zhǎng)期合作目的,因此委托華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司開(kāi)展了2022年客戶(hù)滿意度調(diào)查項(xiàng)目。

本次調(diào)查的主要對(duì)象為濱化集團(tuán)的客戶(hù),通過(guò)電話調(diào)查和線上調(diào)查的方式,對(duì)客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用濱化集團(tuán)的各類(lèi)產(chǎn)品過(guò)程中的感受進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。本次調(diào)查涉及濱化集團(tuán)18個(gè)產(chǎn)品,共計(jì)回收有效問(wèn)卷282份。

本次客戶(hù)滿意度調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋品牌形象、顧客期望、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)和投訴處理等方面。除此之外,還對(duì)客戶(hù)疑問(wèn)投訴渠道、濱化集團(tuán)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況、購(gòu)買(mǎi)化工產(chǎn)品關(guān)注因素、選擇我司產(chǎn)品原因、我司需要優(yōu)化改進(jìn)環(huán)節(jié)、推薦度及客戶(hù)對(duì)濱化集團(tuán)的意見(jiàn)和建議等方面進(jìn)行調(diào)研。

本次調(diào)查結(jié)果顯示,客戶(hù)對(duì)濱化集團(tuán)的產(chǎn)品品質(zhì)及供應(yīng)穩(wěn)定性表示滿意,濱化集團(tuán)的信譽(yù)也使得客戶(hù)認(rèn)為濱化集團(tuán)的服務(wù)價(jià)值高于其他供應(yīng)商,能夠接受產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的差異。因此,在保持產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化附加服務(wù)價(jià)值,改善濱化集團(tuán)客戶(hù)感受是提高客戶(hù)滿意度的重點(diǎn)。

(2022年濱化集團(tuán)股份有限公司客戶(hù)滿意度調(diào)查報(bào)告封面及目錄)

公眾號(hào):華夏經(jīng)緯數(shù)據(jù)科技

關(guān)注公眾號(hào):
華夏經(jīng)緯數(shù)據(jù)科技
更多調(diào)研資訊>>

免責(zé)聲明:
本站文章內(nèi)容以及所涉數(shù)據(jù)、圖片等資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息。版權(quán)歸作者所有,文章僅代表作者觀點(diǎn),不代表華夏經(jīng)緯立場(chǎng)。 如涉及侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除。在法律許可的范圍內(nèi),華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司享有最終解釋權(quán)。

QQ在線咨詢(xún)
給我們留言

咨詢(xún)電話

020-84668848

華夏經(jīng)緯訂閱號(hào)

關(guān)注訂閱號(hào)

華夏經(jīng)緯視頻號(hào)

關(guān)注視頻號(hào)

電話回?fù)?/p>

主站蜘蛛池模板: 无罩大乳的熟妇正在播放| 超碰aⅴ人人做人人爽欧美| 国产激情久久久久影院| 少妇人妻偷人精品免费视频| 亚洲一区二区三区小说| 亚洲精品宾馆在线精品酒店| 久久人妻少妇嫩草av| √最新版天堂资源在线| 成片免费观看视频大全| 亚洲精品美女久久777777| 国产精品久久久久久吹潮| 亚洲成色www久久网站| 日本国产一区二区三区在线观看| 亚洲色一区二区三区四区| 国产在线视频一区二区三区| 国产99在线 | 中文| a级毛片免费完整视频| 六月丁香综合在线视频| 全黄性性激高免费视频| 亚洲乱人伦中文字幕无码 | 久久夜色精品国产噜噜亚洲sv | 精品国产黑色丝袜高跟鞋| 99久久精品国产第一页| 久久精品青草社区| 成人片黄网站色大片免费| 亚洲乱码国产乱码精品精| 男人扒开女人腿做爽爽视频| 玩弄丰满少妇xxxxx性多毛| 狠狠做深爱婷婷久久综合一区| 亚洲熟妇无码av另类vr影视| 国产精品久久无码不卡黑寡妇| 狠狠色综合网久久久久久 | 日产精品久久久久久久性色| 久久99精品久久久久久清纯| 99无码精品二区在线视频| 国产成人精品一区二区视频| 天堂在线最新版资源www中文| 午夜福利视频| 美女裸体无遮挡永久免费网站| 99久无码中文字幕一本久道| 内射少妇36p九色|